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潇湘之声:申知给逝者留下生前最好的一面

  时间:2015-10-13 19:16      

  (《湖南电台潇湘之声》)   记者 徐神   下面进入到《湖南福彩 福泽潇湘 最美民政人》先进事迹展播时间。在人生最为美好的年龄,充满机遇又面临着诸多选择的时候,大概不会有人会义无反顾地选择殡葬工这个与噩耗、悲伤相连的职业。但是,湘潭市殡仪馆申知一干就是20年,只为给逝者留下生前最好的一面。   20年前,申知毕业于广州大学中文系,原本在一家外企工作,但申知的父亲曾是一名老民政人,希翼唯一的女儿能继承自己的事业。于是,申知回到湘潭,成为湘潭市殡仪馆的一员。   申知做过遗体接运、遗体整容等工作。第一次接运遗体时,她也很害怕,几天吃不下饭、总做噩梦。申知说:   第一次接运遗体的时候,很害怕,也吃不下饭,我父亲就跟我说,没有走不过去的坎,遗体还是一个有生命的人,慢慢地我就理解了、习惯了。   为了守护逝者最后的尊严,申知认真自学人体剖解学、色彩学和化妆整容技术,掌握了过硬的遗体化妆技能。她曾经给一名因交通事故造成肢体残缺不全、面目全非的逝者,装上假肢,重做了头颅,用固体材料作了鼻子,让栩栩如生的容颜供亲属们拜谒,令家属十分感激。事后,家属要以重金厚谢,但申知在婉拒的同时更加体会到这个岗位的意义。湘潭市殡仪馆礼仪服务部工作人员项群回忆说   申知在工作中始终告诉大家,逝者家属来了一定要十分诚恳、和蔼的对人家,在语言方面要格外注意,要多说“请”,不能说“你来了”,绝对不能说“欢迎下次光临”,要设身处地为家属着想,用真心用真情服好务。   如今,申知从一名普通的殡葬工走上班长岗位,直到走上办公室主任乃至工会主席岗位,她一直不断学习,在现代殡葬事业中发挥自己的力量。   成为了一名殡葬人后,你就永远也是一名殡葬人。要成为一名合格的殡葬人,第一是要有勇气,要有面对逝者、面对遗体、面对社会的勇气;第二要有宽容心,不能别人如何挑剔,如何不理解你,你都要有一颗宽容的心,十分诚恳、和蔼的对人家。   

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