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郴州日报:民政对象的贴心人——记苏仙区良田镇民政助理员伍丹

  时间:2015-10-13 20:00      

     (《郴州日报》2015年9月10日A3版)   一颗善心温暖鳏寡孤独   身兼民政、残联工作的伍丹,从危房改造、廉租房申请、残疾人办证、低保五保申请到村务公开、基层组织建设等等,看上去繁杂的工作,她都要一一接待,详细走访、审查、办理。在伍丹看来,这些都是关乎老百姓切身利益的大事。她说:“只有心里头有群众,把老百姓的事情牢记心间,才无愧于党对我的信任,才无愧于百姓对我的拥护。”   2014年6月,良田社区有个叫王艳华的女孩,刚满20岁,正处在人生最为骄傲的豆蔻年华,然而命运却给她及家里开了一个玩笑,一个青春妙龄的少女却患上肺动脉高压心脏病,看着女儿身体一天天消瘦,母亲王新娟整天以泪洗面,家里经济十分困难,加上早年丈夫与她离婚后杳无音讯,昂贵的医疗费用逼得母亲决心外出乞讨度日,为女儿治病。伍丹得知情况后,马上向镇党委、政府以及上级民政部门汇报此事,发动镇党员干部和当地事业单位、商户、居民为王艳华捐款。一天的时间,就募集捐款1.5万元。同时积极与区民政局沟通协调,以最快的速度为王艳华一家申报了城市最低生活保障、慈善医疗救助、临时生活救助、大病医疗救助等,当她把善款交到王艳华妈妈王新娟手中时,母女俩感动地跪倒在伍丹面前,流着眼泪握住伍丹的手说:“伍主任,你是大家的救命恩人。”伍丹立马拉起母女俩,说:“大姐,使不得,你们别这样,你们不要感谢我,要感谢就感谢党委政府,是党委政府帮了你们,我只是尽了我应尽的职责和义务。”   一颗真心服务千家万户   去过伍丹办公室的人都知道,对于前来办事、上访的群众,伍丹都是笑脸相迎,笑脸相送。用伍丹的话说,话是开心的钥匙,态度是心的秘方,真诚、真心地对待,把服务对象视作亲人,倾听他们的倾述,为他们着想,为他们分担,他们就会把你当亲人。也正是有了这种工作方法,很多老百姓都说伍丹好。   伍丹把多项工作都做得很细、很实,哪怕是涉及范围广、人数多的低保工作,她都一户不漏地调查核实,并建立档案,做到一户一档。全镇每年都会评出1000多户农村低保家庭,最少的也去过一两次,对于那些比较贫困的对象,她都能如数家珍,道出个一二三来,经她核实的低保户评议对象,大家都口服心服。   她真诚地关心生活困难的优抚对象,为他们办理最低生活保障金,为他们修整漏雨的房屋,赢得了他们的信任。老复员军人段楚明,家住山体滑坡区的一栋土木结构危房,房子又矮又小连一样像样的家具也没有,这种状况导致老人家的二儿子38岁都没交到女朋友。伍丹知道这个事情以后,首先将老人一家转移安置到亲戚家住着,随即又紧急联系了村支书和段楚明老人的二儿子,让他们筹集了几万块钱并在村道边上找了一块空地给建房,同时她还向区民政局为他家争取了15000元的建房款。不到半年的时间,段楚明家就搬进了新房,不出一年儿媳也娶进了门。现在段楚明老人的妻子、儿子逢人就夸:“这个干部好,没有她就没有大家如今的幸福生活。”   一颗公心取信衣食父母   来自于农村,生长于农村,工作在农村,在伍丹的心中,存有对人民赋予权力的天然敬畏。她常说,既然老百姓选了你,你就要勇敢挑起身上的担子,对工作要负责。   良田镇滨河社区下岗女工李红梅,丈夫邓著红1996年在一次运货的途中遭遇严重车祸,脊椎当场摔断落下生活不能自理的病根,十七年如一日,无微不至照顾瘫痪在床的丈夫,还把女儿培养成一名大学生,伍丹经常到李红梅家嘘寒问暖,今年8月争取到了贫困残疾人家庭无障碍改造项目,为李红梅家实施了无障碍改造、地面平整及坡化、安装低位灶台、房门改造、坐便器改造等,还争取到了3000多元的电动轮椅,邓著红天天可以坐着电动轮椅走街串户,跟邻居朋友喝茶聊天,“原来想都没有想到,通过残疾人家庭无障碍改造,恢复了我的部分自理功能,我真心感谢伍丹为大家家做了好事!”每次伍丹到他们家,他们都会竖起拇指称赞。   陈家湾村九组村民、80多岁的抗美援朝老兵段发廷每逢赶集日都会到伍丹办公室坐一坐、聊聊天,今年三月送来了一面锦旗“嘘寒问暖,关怀备至!”工作多年来,伍丹不怕艰苦、以无私奉献的精神和努力在工作岗位上获得了群众的认可,也获得了上级领导的表彰,多次获得“全区民政工作先进工编辑”、“区优秀共产党员”等荣誉20多项。   
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