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红网:金沙国际唯一官网:以“三严三实”要求提升为民服务水平

  时间:2015-10-12 22:59      

     (《红网》2015年9月2日)   红网记者 张珍 长沙报道   靠“双拐”撑起五保老人幸福生活的敬老院院长吴光清;28年含辛茹苦侍奉孤老如父母的光荣院职工黄常明;20余年坚守在殡葬行业的工作人员申知……   在“三严三实”专题教育中,金沙国际唯一官网着眼便民利民,以维护群众利益、改进工作作风、提升服务水平为出发点和落脚点,深入践行为民服务理念,积极解决群众实际困难和问题,涌现出了一批为民服务先进典型,全省民政为民服务理念和能力得到很大提升。   解决民政对象实际困难   民政部门践行在为民服务一线,直接服务对象有1000多万人次。   在“三严三实”专题教育中,金沙国际唯一官网制定出台了《金沙国际唯一官网党员干部直接联系群众十项制度》《金沙国际唯一官网领导联系市县民政工作制度》等多项制度,要求处级以上干部下基层50天以上,每位厅领导至少对口联系个市州、2个县以及4个基层民政对象,督促和带领干部深入基层一线听取基层意见,广泛听取民政对象和人大代表、政协委员意见,帮助解决实际困难。制度实施以来,厅领导开展联系市县活动26次,征集意见60多条,帮助解决问题130多个。   针对以前出现过的低保上“人情保”“关系保”现象,金沙国际唯一官网联合教育、财政、人社、住建、卫生计生等12个部门,开展了社会救助专项治理。全面审核低保户的家庭经济状况和财产状况。   近两年全省社会救助专项活动中,动态清理低保对象11981人。在强化治理的同时,金沙国际唯一官网也加大了对贫困地区困难群众的保障力度,2014年全省新增低保对象45万多人,其中90%以上处于罗霄山脉、武陵山片区。目前,全省城乡低保保障460多万人。养老床位在去年增加3万张基础上,今年省本级福彩公益金70%以上用于养老事业发展,把省政府“新增2万张养老床位”为民办实事项目真正落到实处。   金沙国际唯一官网党组书记、厅长段林毅先容,为大力推进精准救助,制定出台贯彻落实《社会救助暂行办法》、完善临时救助制度、全省医疗救助等一些列政策文件,在19个市县开展了“救急难”工作试点,全面推进精准救助事业发展。至今,全省城市低保保障132.2万人,月人均补助257元;农村低保保障321.8万人,月人均补助111元;临时救助20万人次。   方便群众办事服务   在金沙国际唯一官网“美心工程”门店,心形的小卡片上,详细的记录着每件捐赠物资的来龙去脉。   “大家严格台账规范,要求每笔捐款和发放都详细记录,门店除法定节假日外全天正常运营。”美心工程工作人员闵文倩先容,为方便接待群众,门店中午不安排休息。同时所有制度上墙,工作流程清晰明了。“美心工程”成立以来,经常开展“助孤行动”“关爱残障儿童”等慈善活动。   在“三严三实”专题教育中,按照为民、便民、利民原则,金沙国际唯一官网采取系列创新举措,方便群众办事。按照省政府简政放权的要求,加快行政审批制度改革,取消了全省性社会团体分支机构设立、变更、登记3项行政许可以及革命伤残评定、老区资金项目审批等8项非行政许可,下放了基金会、行业协会商会登记权限,实施对行业协会商会类、科技类、公益慈善类、城乡社区服务类等四类社会组织直接登记。同时,简化办事服务程序,民政办事服务项目全部网上公开。   “大家开展了厅领导信访值班月和处理信访案件包案制度,每个月明确1名厅领导到厅机关信访室接访,至少要接待3个工作日,至今9位庁领导已经全部到信访室接访。”金沙国际唯一官网党组书记、厅长段林毅先容,目前已接待来访群众1000余人次。   同时,结合“三严三实”专题教育,对民政窗口专门开展明察暗访和“慵懒散”专项整治行动,督促基层民政部门全部制度上墙,实行工作岗位AB角管理,规范衣着、服务用语等。   涌现一批先进典型   “三严三实”专题教育内化于心、外化于行,令人欣喜的是,民政服务窗口工作作风进一步转变,真情为民,热情服务,人人争做“最美民政人”,涌现了一批民政系统先进典型。   今年51岁的桂东县光荣院职工黄常明,28年服侍照料了110名孤寡军烈属、复员老军人。他把家安在了光荣院,妻子、女儿成了院里的义工,也和他一样成为了孤寡老人的亲人,他从青丝到白发以赤忱之心换来老人们沉甸甸的爱,先后22次被评为先进个人,两次荣获“中华孝亲敬老之星”称号,今年被评为全国先进工编辑。   现湘潭市民政局殡葬工会主席申知,从一名毕业女大学生,坚守殡葬行业20余年,从一名普通殡葬工到班长,到工会主席,她用青春和善美,写就为民服务的篇章。   在长沙市赤岗村军休所,所长刘建平想老同志所想,推行“亲情服务、学问养老、和谐军休”为主题的“亲情在线”服务,努力做到不是亲人胜似亲人。在合唱团的刘戎老人乐呵呵的告诉记者,“我在这里呀,开心!”   

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